O problemă la mașină le-a întrerupt călătoria prin România, însă ajutorul primit într-un moment dificil i-a făcut pe patru turiști olandezi să transforme pățania într-o poveste pe care spun că nu o vor uita. O familie care coborâse de pe Transalpina a rămas în pană, iar patru jandarmi din Novaci, aflați în patrulare, le-au venit în ajutor.

Turiștii se îndreptau către Brezoi, județul Vâlcea, când autoturismul lor a suferit o defecțiune tehnică. Mașina oprită pe marginea drumului a fost observată de jandarmii gorjeni, care au oprit pentru a vedea ce s-a întâmplat.

Cum problema nu putea fi rezolvată pe loc, jandarmii au luat legătura cu un service auto. Au fost comandate piesele necesare pentru repararea autoturismului, iar familia a fost cazată la o pensiune până când și-a putut continua călătoria.

Pentru turiști, intervenția celor patru jandarmi a însemnat însă mai mult decât găsirea unei soluții pentru mașina defectă. Familia a trimis ulterior un e-mail Jandarmeriei Române, în care a povestit experiența și a ținut să le mulțumească celor care i-au ajutat.

„În numele familiei noastre din Olanda, dorim să ne exprimăm recunoștința sinceră față de cei patru jandarmi care ne-au ajutat extrem de mult recent, când am avut o pană la mașină”, au transmis turiștii.

Aceștia spun că jandarmii au oprit imediat și s-au implicat pentru ca problema să fie rezolvată cât mai repede.

„Au fost extrem de amabili, săritori și profesioniști încă din primul moment. Comunicarea a fost foarte plăcută. Au găsit un service auto local potrivit pentru noi, ne-au însoțit până acolo și ne-au prezentat personal proprietarului atelierului”, se arată în mesaj.

Un detaliu a contat în mod special pentru părinți. Tygo și Samuel, copiii familiei, nu s-au speriat de situația neprevăzută, tocmai datorită modului în care s-au comportat jandarmii.

„Un lucru deosebit de important pentru copiii noștri a fost că, datorită atitudinii calme și prietenoase a jandarmilor, s-au simțit în siguranță și confortabil în orice moment”, au povestit olandezii.

Întâlnirea nu s-a încheiat odată cu găsirea service-ului. Turiștii și jandarmii au stat de vorbă și despre România și Olanda, iar familia spune că tocmai omenia întâlnită într-un moment neplăcut a devenit unul dintre lucrurile pe care le va ține minte din această vacanță.

„Ospitalitatea și dorința de a ajuta ale acestor patru jandarmi au transformat un incident neplăcut într-una dintre cele mai frumoase amintiri din vacanța noastră”, au transmis Tudor Arendsen, Nicoleta Lanon, Tygo și Samuel.