Protecția Consumatorului a amendat Hidroelectrica, Electrica și PPC Energie pentru clauze abuzive și facturi întârziate

Scandal pe piața energiei! Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a sancționat șase companii din energie, printre care Hidroelectrica, Electrica Furnizare și PPC Energie, în urma unor controale desfășurate între aprilie și iunie 2025. Amenzile depășesc 370.000 de lei și au fost aplicate pentru nereguli majore privind contractele, facturarea și informarea clienților.

Potrivit datelor furnizate la solicitarea HotNews, ANPC a verificat 116 operatori economici și 431 de contracte după liberalizarea pieței energiei din 1 iulie 2025.

În urma verificărilor, ANPC a constatat practici considerate înșelătoare sau abuzive: contracte redactate neclar și cu clauze confuze, lipsa informațiilor esențiale în oferte (perioada de facturare, prețul final, condițiile de reziliere), diferențe între ofertele afișate la sediu și cele prezentate pe site, prețuri afișate fără TVA sau lipsa prețului final, emiterea facturilor de consum și de regularizare cu întârziere, clauze abuzive privind accesul la echipamente montate pe domeniul public, lipsa menționării unor alternative pentru soluționarea litigiilor (SAL/SOL).